ממשיכים לצעוד בחזית הטכנולוגיה!
עיריית רעננה זכתה בתחרות מצטייני המחשוב של "אנשים ומחשבים" על הובלת הפרויקט העירוני: "מערכת בוט בינה מלאכותית באתר העירוני".
עיריית רעננה ממשיכה לבסס את מעמדה כעיר חכמה, המיישמת את טכנולוגיות המחשוב המתקדמות ביותר לטובת תושביה. אמש זכתה העירייה בתחרות היוקרתית, בזכות יישום והטמעת מערכת בוט מבוססת בינה מלאכותית באתר העירוני.
הפרויקט מהווה חלק ממהפכת העיר החכמה שמובילה העירייה בשנים האחרונות, בהובלת אגף המחשוב ומערכות המידע, עם דגש מיוחד על תחום הבינה המלאכותית. מטרת המערכת היא לשלב יכולות AI מתקדמות באתר העירוני ולהפוך את חוויית התושב לפשוטה, נגישה וחכמה יותר.
המערכת מאפשרת לתושבים לקבל מידע ושירותים עירוניים באמצעות ממשק שיחה חכם, המסוגל להבין הקשרים, לזהות צרכים ולספק מענה מדויק ומהיר. בכך משתפרת חוויית המשתמש, מופחת העומס במוקדי השירות, ומתאפשר מענה אוטומטי ונגיש למידע עירוני מגוון – טפסים, נהלים, אירועים, מוקדי פניות, מפות ועוד.
בתמונה: מנהלת אגף המחשוב וטכנולוגיות המידע בעירייה, דגנית בן יעקב, ומנהלת מחלקת מערכות מידע וניהול פרויקטים, ענת זטלנד, במעמד קבלת אות ההצטיינות.
