ממד"א נמסר כי הדיווח על התאונה התקבל בשעה 10:19 במוקד 101 של מד"א במרחב שרון. חובשים ופראמדיקים של מד"א שהוזעקו למקום העניקו לגבר טיפול רפואי ראשוני ולאחר מכן פינו אותו לבית החולים הלל יפה כשהוא סובל מחבלה רב-מערכתית ובמצב קשה.
חובש רפואת חירום במד"א יוסף בוסקילה ויוסף פרידמן סיפרו: "הולך הרגל שכב בסמוך לאוטובוס כשהוא בהכרה מעורפלת וסובל מחבלה רב מערכתית. הענקנו לו טיפול רפואי ופינינו אותו בניידת טיפול נמרץ של מד"א לבית החולים כשמצבו קשה."
