בערב יום שישי, במהלך ארוחת שבת משפחתית אצל בתו בקיבוץ רגבים, התמוטט נחום שטיינהרדט בן ה־77 לאחר שחווה תחושת חולשה פתאומית. בני המשפחה הזעיקו מיד את מוקד החירום 101 של מד"א, וצוותי הצלה הוזנקו למקום.
הצוותים הראשונים שהגיעו למקום כללו את חובש רפואת החירום אריאל באומהל, שהגיע רכוב על אופנוע חירום, ואת צוות האמבולנס בראשות חובש רפואת החירום מוחמד גרבאן. הם החלו בבדיקות רפואיות והעניקו טיפול ראשוני לשטיינהרדט, אך במהלך הפינוי מצבו הידרדר במהירות – הוא היה חיוור, הדופק נחלש, ונדרש טיפול מתקדם בדחיפות.
בשלב זה הצטרפה ניידת טיפול נמרץ של מד"א, בראשות הפראמדיקית סימון בויראת ובסיוע החובשים הבכירים רוואיד ערבאסי ואבראהים עתאמנה. תוך כדי הבדיקות, לקה נחום בדום לב והתמוטט. הצוות החל מיד בפעולות החייאה מאומצות, שבסופן ליבו שב לפעום והוא פונה בניידת טיפול נמרץ לבית החולים.
השבוע, לאחר שסיים תהליך שיקום ושב לביתו ולשגרת חייו, נפגש נחום עם צוות מד"א שהציל את חייו. "אני זוכרת שכשהגענו אליך, כל המשפחה המקסימה שלך מאוד התעניינה ודאגה לשלומך, הם לא זזו מאיתנו," שיחזרה הפראמדיקית סימון בויראת. "כשהתמוטטת ומיד התחלנו בפעולות ההחייאה, הרחקנו אותם והם הסתכלו עלינו מרחוק."
לדבריה הוסיף נחום: "הם אמרו לי כמה נלחמתם עליי, בכל הכוח. עבדתם במהירות והכול למען החיים שלי."
בסיום המפגש, רגע לפני שנפרדו, פנה נחום בהתרגשות לצוות ואמר בדמעות: "כל המציל נפש אחת בישראל כאילו הציל עולם ומלואו. אתם אנשים מדהימים. תודה רבה לכם."
הצוות השיב לו: "לזכות למפגש כזה, לראות אותך עומד על הרגליים ומדבר איתנו – נותן לנו מוטיבציה להמשיך לעבוד. זה תמיד מספק להציל חיים, אבל ברגע כזה אתה רואה את התוצאה בעיניים, ושואב כוחות גדולים להמשיך."
