דיירי בניין מגורים של עמידר באור עקיבא מלינים על סבל מתמשך ונזקים כבדים הנגרמים להם בחצי השנה האחרונה בעקבות התנהלותה של דיירת בבניין, שלכאורה אינה בריאה בנפשה ואושפזה בעבר מספר פעמים. על פי הדיווח של כתבנו איתמר רותם היום (חמישי) בתוכנית "יומן תשעים" בהגשת משה גבאי, המצב בבניין הולך ומחמיר, והדיירת גורמת למפגעים תברואתיים וביטחוניים חמורים, הכוללים הצפת הבניין כולו והשלכת חפצים מחלון ביתה בקומה הרביעית. במקרה קשה נוסף, הדיירת, שאינה מחוברת לחשמל, הדליקה מדורה בתוך דירתה כדי לחמם אוכל וגרמה לשריפה במקום.
אולה, תושבת הבניין ואם חד-הורית בעלת נכות, שיתפה בריאיון לתוכנית על המציאות היומיומית הקשה שעמה מתמודדים השכנים, ועל הפחד התמידי מפני שריפות והצפות נוספות. אולה תיארה כיצד המצב הפיזי בבניין אף פגע בה ישירות: "לפני חמישה חודשים נפלתי בבניין בגלל המצב שם, ושברתי את היד הדומיננטית שלי. מאז אני לא עובדת ולא מסוגלת לעבוד, אני סובלת מכאבים יום-יום". היא הוסיפה כי בנה, לוחם בחטיבת כפיר המגיע לימים ספורים מהצבא, אינו מסוגל ליהנות מהשקט ומהחופש המגיע לו בשל המפגעים הללו.
לשכת ראש העיר היא "אזור סטרילי"
התושבים המיואשים נתקלים לדבריהם בחומה אטומה ובגלגול אחריות בין הגורמים השונים: חברת עמידר מפנה אותם למחלקת הרווחה, בעוד הרווחה מפנה חזרה לעמידר או למשטרה. אולה ציינה כי היא מתכתבת מדי שבוע עם מנהלת הרווחה וזו טוענת כי הנושא נמצא בטיפול עוד מחודש ספטמבר האחרון, אך בפועל דבר לא השתנה. יתרה מכך, אולה טענה כי כאשר הגיעה ללשכת ראש העיר כדי לבקש עזרה, פקח עירוני סירב לאפשר לה לשהות במקום: ""פקח עירוני ניגש אליי, אמר לי שזה אזור סטרילי". לדבריה, הוא אף איים עליה בהזמנת משטרה ובהוצאת צו הרחקה מהעירייה.
מעיריית אור עקיבא נמסר בתגובה כי הליכי הרווחה חסויים והעירייה מנועה מלמסור פרטים, וכי מדובר בשטח פרטי שהטיפול בו אינו בסמכותה. מחברת עמידר לא התקבלה תגובה לפניית התוכנית. נוכח חוסר המענה מצד הרשויות המקומיות, ציין כתבנו איתמר רותם כי בכוונתו להמשיך ולפעול מול הדרגים הארציים במשרד השיכון ובמשרד הרווחה כדי למצוא פתרון למצוקת הדיירים.
